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TOP 10 des méthodes de formation des compétences de communication humaine

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S'il vous semble que, lors d'un événement social, vous semblez étrange ou que vous craignez simplement de prendre part à la conversation en raison d'un sentiment de honte, cela peut grandement affecter votre carrière et votre vie sociale en général.

Cependant, vous pouvez commencer à développer vos compétences en communication en suivant les 12 stratégies suggérées ci-dessous. Très bientôt, vous pourrez participer à une conversation en toute confiance.

2. Commencez simple.

Si aller à une fête ou passer du temps en compagnie d'un grand nombre de personnes vous semble une tâche impossible, essayez de commencer par quelque chose de simple. Aller à l'épicerie ou commander un repas dans un restaurant et remercier le vendeur. Commencez par de petites conversations en passant progressivement à des conversations plus sérieuses.

3. Posez des questions ouvertes.

Si vous voulez changer d'avis pendant une conversation, commencez par poser des questions ouvertes. Faites parler les autres, vous libérant ainsi du regard des autres. Posez des questions qui nécessitent une réponse plus détaillée que simplement oui ou non. Et vous pouvez soutenir la conversation en attirant une autre personne.

1. Apprenez à remarquer la réalité et ceux avec qui vous communiquez

Après tout, il y a eu des situations où vous n'êtes plus intéressé, mais où une personne parle et dit tout, sans faire attention au fait que vous ne le regardez même pas? Après tout, après cela, il n'y a plus aucune envie de le revoir, non? Et il est important de prendre en compte non seulement la réaction inverse de l'interlocuteur, mais également l'environnement dans lequel vous vous trouvez. Vous pouvez développer progressivement la pleine conscience en faisant cet exercice chaque jour:

  • Asseyez-vous confortablement et essayez de vous concentrer uniquement sur ce que vous entendez. Quelques minutes suffiront pour terminer. Au début, vous entendrez seulement du bruit, puis vous commencerez à mettre en évidence les sons individuels et à comprendre d'où ils viennent.
  • La prochaine étape consiste à diriger toute votre attention sur ce que vous voyez. Marquez mentalement chaque article, qu’il s’agisse d’une chaise ou d’un clou de girofle encombré.
  • Maintenant, concentrez-vous sur vos sentiments et vos pensées pendant quelques minutes. Sentez chaque partie du corps, faites attention à toutes les pensées qui se posent dans la tête.

Cet exercice développe la capacité de remarquer les détails de l'autre personne et de lui-même en contact avec elle. Après tout, la formation de relations étroites et de confiance est impossible si vous n'entendez pas vraiment le partenaire et ne le remarquez pas. Et pour que cette ligne invisible soit ressentie inconsciemment lorsque vous comprenez que vous devez garder le silence ou faire une pause, ou vice-versa, qu'il est temps d'engager une conversation active.

2. Lire des livres pour élargir vos horizons

Ceci, en plus des nouvelles connaissances, contribuera à la mémorisation de nouveaux mots et à la capacité de construire des phrases grammaticalement correctes. Vous pouvez soutenir n'importe quelle conversation ou, dans les cas extrêmes, traduire en sujet sur lequel vous êtes bien orienté. Après avoir lu un livre, essayez de le raconter brièvement en vous enregistrant sur l’enregistreur. Tout en écoutant, faites attention à la façon dont vous vous arrêtez, aux mots parasites que vous trouvez le plus souvent et à la sonorité de votre discours. Qu'est-ce que j'aimerais changer pour rendre l'écoute plus intéressante et plus agréable?

Étant donné toutes les nuances, entraînez-vous et essayez à nouveau jusqu'à ce que le résultat vous satisfasse. Ainsi, la formation d'un discours compétent et propre jouera un rôle important dans le processus de communication.

3. Langage corporel

Si vous lisez mon article intitulé «Qu’est-ce que la communication non verbale et comment reconnaître l’état émotionnel d’une personne», vous savez que le langage du corps affiche parfois jusqu'à 90% des informations sur notre condition et notre attitude à l’égard d’une autre personne. Par conséquent, en plus de la qualité de la parole, vous devriez apprendre à suivre vos postures et vos gestes pour qu’ils ne repoussent pas inconsciemment les autres. Et pour cela, au moment où vous écrivez votre récit du livre lu sur l’enregistreur, asseyez-vous devant le miroir et observez attentivement vos gestes.

Essayez de sentir si votre position est confortable et essayez de la changer pour une autre, en écoutant les changements internes. Apprenez ce que sont les gestes pour vous et parlez de franchise et essayez de les utiliser aussi souvent que possible. Pratiquez un sourire devant le miroir pour qu’il n’ait pas l’air faux ni un sourire, mais qu’il soit agréable. Essayez de sourire le plus souvent possible et, au fil du temps, vous remarquerez comment votre humeur interne et votre attitude envers la vie changent.

4. Exercice "Réincarnation"

Pensez à votre personnage préféré, qu'il s'agisse d'un conte de fées, d'un dessin animé, d'un film ou simplement d'une personne que vous voulez ressembler. Rappelez-vous en détail tout ce qui vous attire tellement et entrez dans l'image en essayant de reproduire son caractère. Promenez-vous dans la salle en disant quelque chose avec son intonation et son comportement, en utilisant les mêmes gestes, les mêmes yeux et les mêmes mots. Sentez-vous dans un rôle complètement différent, puis écrivez vos pensées et sentiments sur la feuille. À l'avenir, vous pouvez bien compter sur eux, en vous souvenant du rôle joué.

5. Fantaisie sur un inconnu

Lorsque vous êtes dans un lieu public, sélectionnez une personne et essayez de raconter son histoire. Quel genre de personnage est-il, comment vit-il, comment rit-il, avec qui travaille-t-il et comment établit-il des relations? Tournez-vous et rappelez-vous ses traits faciaux, ce qu'il porte, puis regardez et vérifiez ce que vous avez manqué dans l'image.

6. Visiter des expositions, des événements culturels, aller aux musées

Étant dans de tels endroits, il sera tout simplement impossible de ne même pas engager la conversation la plus décontractée avec quelqu'un. Essayez simplement de demander à quelqu'un son opinion sur l'exposition ou partagez votre admiration ou toute autre réaction face à la photo. Et à chaque fois, il y aura de plus en plus d’expérience dans la construction d’une conversation, de vos sentiments.

Outre le fait que cela vous aidera à élargir vos horizons et à augmenter votre estime de soi, cela augmentera également votre intérêt pour la vie, car la créativité inspire et aide à libérer le potentiel. Si les expositions et les musées ne sont pas intéressants, pratiquez un sport. Ceci est très proche et aide à trouver des personnes partageant les mêmes idées avec lesquelles il est beaucoup plus facile de commencer une conversation.

7. Pratiquez et ne perfectionnez pas vos compétences

Par exemple, fixez-vous la tâche de rencontrer une nouvelle personne tous les jours. Au début, il peut y avoir beaucoup de peur et d’anxiété, c’est normal. Mais jour après jour, en suivant cette règle, vous commencerez à remarquer que vous commencez à réagir différemment, que l'excitation chevauche l'intérêt pour une autre personne, un intérêt sincère pour elle. Alors n'ayez pas peur de prendre des risques, agissez.

8. Confiance en soi

Après tout, si, dans une conversation, vous vous taisez, sans oser exprimer votre point de vue, vous n’êtes pas susceptible d’être considéré comme une personne intéressante et accompagnable. Développez votre estime de soi, découvrez vos forces que vous pouvez montrer aux autres, respectez-vous, votre opinion et valorisez votre temps, pour que les autres le sentent sans vous ignorer. Vous pouvez lire mon article dans lequel je décris des techniques détaillées pour améliorer l'estime de soi "Les meilleures méthodes pour réussir qui aideront à croire enfin en vous-même."

10. Rejoignez les réseaux de soutien social.

De nombreuses communautés proposent de participer à des réseaux de soutien social. Ces groupes aident les personnes souffrant de sentiments de honte, de maladresse ou d’anxiété dans différentes situations sociales à acquérir les nouvelles compétences nécessaires. Avec eux, vous pouvez apprendre à participer à des conversations et à vous faire de nouveaux amis qui comprennent votre problème.

Améliorer vos compétences en communication

Si vous aviez déjà pensé qu'il était difficile de rejoindre les rangs de ceux qui avaient d'excellentes compétences en communication, vous aviez vraiment tort. En fait, chaque problème a sa propre solution, souvent très simple, il n’y aurait qu’un désir de le chercher.

Alors, de quoi avez-vous besoin pour pouvoir rendre votre communication avec les autres plus productive?

11. Restez au courant des derniers développements.

Pour partager une conversation avec quelqu'un, lisez les dernières nouvelles et restez au fait des tendances actuelles. Essayez d'éviter les domaines conflictuels comme la politique et discutez davantage de ce qui pourrait intéresser vos interlocuteurs. Cela peut être un excellent moyen de commencer une conversation et de rester neutre.

Savoir définir des tâches de communication spécifiques vis-à-vis des partenaires

Rechercher une communication informée et efficace? Choisissez les bonnes tâches motivantes sur le plan émotionnel. Le fait est qu’agir sur une personne est beaucoup plus facile grâce à sa sphère émotionnelle.

Bien sûr, vous ne devez pas montrer vos émotions trop violemment, cela ne vous montrera peut-être pas ce qu'il y a de mieux, mais la capacité d'établir un contact affectif a toujours été la principale caractéristique des meilleurs communicateurs. Par conséquent, déterminez quel type de résultat vous souhaitez obtenir de la conversation et décidez des émotions appropriées.

12. Identifiez et éliminez les pensées négatives.

Si vous pensez trop négativement à votre vie sociale, alors cela deviendra comme ça. Par exemple, une personne qui pense être maladroite et qui sera nécessairement honteuse s'assoira à une fête dans un coin reculé. En conséquence, il rentrera chez lui avec l’idée que puisque personne ne lui a parlé, il n’est vraiment pas comme ça.

Surveillez vos pensées négatives qui peuvent vous abaisser. Remplacez-les par des mots plus réalistes: «Je peux engager une conversation et rencontrer de nouvelles personnes." Ne vous laissez pas accrocher à des pensées improductives!

De bonnes compétences en communication sont très importantes pour une communication efficace. Si parler à quelqu'un semble être un test, commencez à suivre les conseils suggérés.

En ce qui concerne les excellentes compétences en communication, il est très difficile de les atteindre. Ils requièrent beaucoup de pratique et l'utilisation de tous les conseils ci-dessus à la fois.

Savoir gérer le processus de communication.

Pendant un moment, oubliez les étapes logiques de la communication - si vous êtes constamment occupé à mal calculer le besoin d’une action ou d’une autre, vous n’aurez tout simplement pas le temps d’atteindre l’objectif que vous vous êtes fixé.

Bien sûr, la première fois que vous ne pourrez probablement pas "ressentir" la communication, vous ne pourrez tout d'abord pas vous passer d'une formation. Mais alors vous pouvez facilement comprendre l’atmosphère de votre interlocuteur et déterminer s’il est en contact avec vous.

Savoir être charmant

Bien sûr, vous avez souvent rencontré des personnes qui, sans problèmes particuliers, tirent tout ce dont elles ont besoin de la communication, et tout cela grâce au charisme. Il n'est pas nécessaire de penser que le charisme est une qualité exclusivement innée, il est tout à fait possible de le développer, car cela vaut la peine de laisser votre imagination partir en vol libre et libérer votre vie intérieure.

Savoir enlever les clamps psychophysiques

Des gestes liés ou trop effrontés signalent immédiatement à votre interlocuteur que vous avez des pinces psychophysiques. Peut-être ne sera-t-il pas en mesure d'identifier clairement la nature de votre maladie, mais il comprendra immédiatement que quelque chose ne va pas chez vous. En conséquence, le succès de votre communication sera une grande question. Alors détendez-vous et, bien sûr, faites de l'exercice.

Être capable de regarder les autres

Parmi vos amis, il y a des gens que l’on peut appeler presque les génies de la communication? Alors n'hésitez pas à les regarder et à les imiter. Bien sûr, vous ne pouvez pas le faire, mais il est beaucoup plus difficile de réussir que par vos propres essais.

En savoir plus

Ceci est particulièrement utile pour ceux qui ressentent souvent un sentiment de contrainte. Bien sûr, chacun de nous peut se retrouver dans une entreprise inconnue et pas tout à fait jetable, dans laquelle vous ne voulez pas parler du tout, mais que se passe-t-il si vous êtes constamment timide?

Dans ce cas, il est préférable de commencer des conversations sur des sujets abstraits sur lesquels tout le monde peut parler: des prix de l'essence, du temps qu'il fait ou des embouteillages omniprésents. Posez une question et laissez votre interlocuteur parler.

Apprenez à communiquer plus souvent et avec différentes personnes

Il y a toujours beaucoup de gens autour de nous avec qui vous pouvez parler - des employés de votre bureau à la caissière du supermarché. N'ayez pas peur de commencer une conversation avec eux - vous acquerrez une expérience inestimable en matière de communication dans différents styles et pourrez augmenter votre confiance en vous.

N'oubliez pas que nous avons tous déjà appris quelque chose et que les personnes qui vous admirent maintenant pour leur capacité à communiquer ne l'avaient pas toujours.

L'essentiel est d'élargir votre cercle social, cela vous incitera à rechercher de nouvelles idées et de nouvelles façons de communiquer, puis le résultat viendra tout seul.

Mis à jour le: 25.04.2019, 00:00 Nombre de mots: 764 Temps de lecture: 4 min.
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9. Apprendre à écouter l'interlocuteur sans l'interrompre

Ainsi, vous pourrez le contacter, lui donner un espace pour parler, obtenir plus d'informations à son sujet et également suivre les erreurs commises lors de la conversation afin de ne pas les répéter avec d'autres personnes. En suivant votre réaction à son comportement, vous comprendrez comment vous vous regardez dans les yeux des autres, peut-être que vous prendrez sur vos bras tout geste ou tout mot qui vous intéresserait.

10. Notez les traits de caractère généraux avec l'interlocuteur et vos différences

Cela contribuera à l'acceptation et au respect du point de vue de quelqu'un d'autre, sinon les conflits, un sentiment d'irritation et de réticence à communiquer seront vos compagnons permanents. Nous sommes tous différents, avec des expériences et des pensées différentes, et nous devons pouvoir être en contact avec une autre personne, malgré la différence de points de vue. Apprenez à respecter non seulement vous-même, mais aussi les autres, en leur donnant le droit de penser différemment de vous, tout en restant proches les uns des autres. Si vous n'êtes pas d'accord avec quelque chose, il n'est pas nécessaire de dire à la personne à qui vous parlez qu'il a tort ou ne comprend pas quelque chose. Dites simplement que vous avez une opinion légèrement différente à ce sujet, car vous avez vécu une expérience différente. Votre tâche est de trouver un terrain d’entente, et non l’inverse, de prouver votre supériorité.

Conclusion

C'est tout, chers lecteurs de mon blog! La chose la plus importante est la présence de motivation et de désir, le développement de la science de la communication et la recherche de réponses à la question de savoir comment devenir sociable se feront sans difficulté. Prenez des risques, essayez, combattez vos peurs, puis de nouveaux horizons de possibilités s'ouvriront devant vous.

N'oubliez pas de vous abonner aux mises à jour du blog. A bientôt.

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